/* Dos columnas: la conversación a la izquierda, lo que ocurre por dentro a la derecha.
     En teléfono se apilan, la conversación primero. */
  :root {
    --bg: #f5f7f6;
    --superficie: #ffffff;
    --superficie-2: #eceff0;
    --tinta: #15211f;
    --tenue: #5c6d69;
    --linea: #dde3e2;
    --acento: #0d6d5d;
    --acento-suave: #d8ece7;
    --senal: #9a6714;
    --senal-suave: #f6ecd8;
    --burbuja-cliente: #0d6d5d;
    --burbuja-cliente-tinta: #ffffff;
    --burbuja-bot: #ffffff;

    --display: "Bricolage Grotesque", "Trebuchet MS", sans-serif;
    --cuerpo: "IBM Plex Sans", -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", sans-serif;
    --mono: "IBM Plex Mono", ui-monospace, "SF Mono", Menlo, monospace;
  }
  @media (prefers-color-scheme: dark) {
    :root:not([data-theme="light"]) {
      --bg: #0e1614;
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    }
  }
  :root[data-theme="dark"] {
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  }

  :root { padding-top: env(safe-area-inset-top, 0px); padding-bottom: env(safe-area-inset-bottom, 0px); }
  * { box-sizing: border-box; }
  body {
    margin: 0;
    background: var(--bg);
    color: var(--tinta);
    font-family: var(--cuerpo);
    font-size: 15px;
    line-height: 1.55;
    -webkit-font-smoothing: antialiased;
  }
  .envoltura {
    max-width: 1120px;
    margin: 0 auto;
    padding-left: max(16px, env(safe-area-inset-left, 0px));
    padding-right: max(16px, env(safe-area-inset-right, 0px));
    padding-block: 28px 44px;
  }

  header { display: flex; flex-direction: column; gap: 14px; }
  .marca {
    font-family: var(--mono);
    font-size: 11px;
    letter-spacing: .14em;
    text-transform: uppercase;
    color: var(--acento);
  }
  h1 {
    font-family: var(--display);
    font-weight: 700;
    font-size: clamp(27px, 4.6vw, 40px);
    line-height: 1.08;
    margin: 0;
    text-wrap: balance;
    letter-spacing: -.02em;
  }
  .entrada { margin: 0; color: var(--tenue); max-width: 60ch; }

  .giros { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-top: 4px; }
  .giro {
    font: inherit;
    font-size: 13.5px;
    font-weight: 500;
    padding: 8px 15px;
    border-radius: 999px;
    border: 1px solid var(--linea);
    background: var(--superficie);
    color: var(--tenue);
    cursor: pointer;
    transition: background .15s, color .15s, border-color .15s;
  }
  .giro:hover { border-color: var(--acento); color: var(--tinta); }
  .giro[aria-pressed="true"] {
    background: var(--acento);
    border-color: var(--acento);
    color: var(--burbuja-cliente-tinta);
  }
  :focus-visible { outline: 2px solid var(--acento); outline-offset: 2px; }

  .tablero {
    display: grid;
    grid-template-columns: minmax(0, 1.25fr) minmax(0, 1fr);
    gap: 18px;
    margin-top: 24px;
    align-items: start;
  }
  @media (max-width: 860px) { .tablero { grid-template-columns: 1fr; } }

  .panel {
    background: var(--superficie);
    border: 1px solid var(--linea);
    border-radius: 14px;
    overflow: hidden;
    min-width: 0;
  }
  .panel-cabeza {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 10px;
    padding: 13px 16px;
    border-bottom: 1px solid var(--linea);
    background: var(--superficie-2);
  }
  .avatar {
    width: 34px; height: 34px;
    border-radius: 50%;
    background: var(--acento);
    color: var(--burbuja-cliente-tinta);
    display: grid; place-items: center;
    font-family: var(--display);
    font-weight: 700;
    font-size: 14px;
    flex: none;
  }
  .panel-cabeza h2 {
    font-family: var(--cuerpo);
    font-size: 14.5px;
    font-weight: 600;
    margin: 0;
    min-width: 0;
  }
  .estado { font-size: 11.5px; color: var(--tenue); margin: 0; }

  .hilo {
    height: 430px;
    overflow-y: auto;
    padding: 18px 16px;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 10px;
    scroll-behavior: smooth;
  }
  @media (prefers-reduced-motion: reduce) { .hilo { scroll-behavior: auto; } }

  .burbuja {
    max-width: 85%;
    padding: 9px 13px;
    border-radius: 14px;
    white-space: pre-wrap;
    overflow-wrap: anywhere;
    font-size: 14.5px;
  }
  .de-bot {
    align-self: flex-start;
    background: var(--burbuja-bot);
    border: 1px solid var(--linea);
    border-bottom-left-radius: 4px;
  }
  .de-cliente {
    align-self: flex-end;
    background: var(--burbuja-cliente);
    color: var(--burbuja-cliente-tinta);
    border-bottom-right-radius: 4px;
  }
  .pensando { color: var(--tenue); font-style: italic; }

  .sugerencias {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: 7px;
    padding: 0 16px 12px;
  }
  .sugerencia {
    font: inherit;
    font-size: 12.5px;
    padding: 6px 12px;
    border-radius: 999px;
    border: 1px dashed var(--linea);
    background: transparent;
    color: var(--tenue);
    cursor: pointer;
  }
  .sugerencia:hover { border-style: solid; border-color: var(--acento); color: var(--acento); }

  .redactor {
    display: flex;
    gap: 8px;
    padding: 12px 16px;
    border-top: 1px solid var(--linea);
    background: var(--superficie-2);
  }
  .redactor input {
    flex: 1;
    min-width: 0;
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    font-size: 14.5px;
    padding: 10px 14px;
    border-radius: 999px;
    border: 1px solid var(--linea);
    background: var(--superficie);
    color: var(--tinta);
  }
  .redactor button {
    font: inherit;
    font-weight: 600;
    font-size: 14px;
    padding: 10px 18px;
    border-radius: 999px;
    border: none;
    background: var(--acento);
    color: var(--burbuja-cliente-tinta);
    cursor: pointer;
  }
  .redactor button[disabled] { opacity: .45; cursor: not-allowed; }
  .alto { background: var(--superficie) !important; color: var(--tenue) !important; border: 1px solid var(--linea) !important; }

  .eventos { padding: 14px 16px; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; max-height: 520px; overflow-y: auto; }
  .vacio { color: var(--tenue); font-size: 13.5px; margin: 0; }
  .evento {
    border: 1px solid var(--linea);
    border-left: 3px solid var(--senal);
    border-radius: 9px;
    padding: 10px 12px;
    background: var(--senal-suave);
  }
  .evento-nombre {
    font-family: var(--mono);
    font-size: 12px;
    font-weight: 500;
    color: var(--senal);
    margin: 0 0 3px;
    overflow-wrap: anywhere;
  }
  .evento-texto { margin: 0; font-size: 13px; color: var(--tinta); overflow-wrap: anywhere; }

  .nota {
    margin-top: 22px;
    padding: 15px 17px;
    border: 1px solid var(--linea);
    border-radius: 12px;
    background: var(--superficie);
    color: var(--tenue);
    font-size: 13px;
  }
  .nota strong { color: var(--tinta); font-weight: 600; }
  .nota p { margin: 0 0 8px; }
  .nota p:last-child { margin-bottom: 0; }

  .aviso {
    margin-top: 14px;
    padding: 12px 15px;
    border-radius: 10px;
    background: var(--acento-suave);
    color: var(--tinta);
    font-size: 13.5px;
  }
  .aviso[hidden] { display: none !important; }